Показать категории

Одной из важных составляющих работы нашей компании является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией изготовителя.

Поставка мебели осуществляется в разобранном виде, в качественной фабричной  упаковке, обеспечивающей сохранность продукции при транспортировке.

Замена и возврат товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.

Внимание! При получении заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить:

a) соответствует ли купленный товар Вашему заказу;

b) не повреждена ли упаковка (помята, разорвана, разбита). В случае наличия повреждений упаковки - сделайте фото и зафиксируйте повреждения в бланке службы доставки. ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте составления Акта о повреждениях (бланк есть у водителя). 

c) распаковав товар, проверить техническое состояние элементов мебели;

d) прилагается ли вся необходимая фурнитура и инструкция для самостоятельного монтажа, а также гарантийный талон.

В случае возникновения рекламации обращайтесь по тел. +7 495 369 27 26 или отправьте нам ваше обращение в отдел гарантийного обслуживания на эл.почту: RMA@polska-mebel.ru

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете уточнить при оформлении заказа!